Kundenbindung im b2b Marketing effektiv und effizient

Kundenbindung rechnet sich für jedes Unternehmen. Ohne Kundenbindung bzw. entsprechende Kundenbindungsmaßnahmen verschwinden rund 1/3 der bestehenden Kunden pro Jahr von der Kundenliste. Die Gründe sind oft vielfältig und nicht immer sofort nachvollziehbar. So verlieren Unternehmen Kunden weil der Kunde … … Weiterlesen